(Privacy statement)

Andrea Bo Coachings Privatlivspolitik hjælper dig med at forstå hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi håndterer dem og hvordan vi beskytter, opbevarer, eksporterer og sletter dem.

Personoplysninger er informationer som kan identificere dig som en person. Det kan eksempelvis være email-adresse, gadenavn, telefonnummer, CVR-nr., mv.

Hvilke personoplysninger behandler Andrea Bo Coaching?

Den type oplysninger som Andrea Bo Coaching behandler om dig kan være:

– Simple personoplysninger såsom navn, adresse, telefonnummer, email og demografisk information

– Bruger- og webtrafikoplysninger såsom login-id, brugernavn og adgangskode, herunder også til 3. partsservices samt IP-adresse

– Finansielle oplysninger såsom faktura-relaterede oplysninger

– Indhold som du har uploadet eller leveret til Andrea Bo Coaching som eksempelvis foto, tekster og videoer

– CVR nummer

Det skal nævnes, at Andrea Bo Coaching ikke behandler personfølsomme oplysninger om dig.

Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?

Generelt indsamler Andrea Bo Coaching personoplysninger direkte fra dig eller via andre personer, som er tilknyttet vores Kunde. Hvis Kunden, du arbejder for, køber produkter eller tjenester fra Andrea Bo Coaching via et partnerselskab til Andrea Bo Coaching, kan vi indsamle oplysninger om dig fra partnerselskabet.

Vi anvender også cookies og andre sporingsteknologier, når du bruger Andrea Bo Coaching website og når du interagerer med os pr e-mail. Dette gør vi for at optimere din oplevelse af Andrea Bo Coaching. Se venligst vores Cookiepolitik (EU) for mere information.

I nogle tilfælde kan vi også indsamle oplysninger om dig fra andre kilder. Disse kilder kan være data aggregatorer fra tredjepart, vores marketing partnere, offentlige kilder eller tredjeparter til sociale medier.

Hvorfor behandler vi personoplysninger?

Denne Privatlivspolitik gælder, når du interagerer med Andrea Bo Coaching og vi derved behandler dine personoplysninger. Det kan eksempelvis være ved:

 Køb og levering

– At behandle ordrer, fakturering, aftaler, betalinger

– At levere tilbud om services direkte til dig, som eksempelvis vedligeholdelsesabonnement

– At levere tilbud om produkter og services til Kunder

– At oprette og facilitere brugere for vores produkter/services

Support, forbedringer og statistiske analyser

– At forbedre og udvikle kvaliteten, funktionaliteter og brugeroplevelserne af vores produkter, services og andreabocoaching.com.

– At levere tilbud om Kundesupport af vores produkter og services

Sikkerhed

– At registrere, begrænse og forebygge sikkerhedstrusler og udføre vedligeholdelse samt fejlfinding og fejlretning i forbindelse med køb af produkter og services

Marketing

– At håndtere og sende marketing indhold og præferencer

– At oprette interesseprofiler for at promovere relevante produkter og tjenester

Oplysninger om hvordan personoplysninger behandles i services er beskrevet i de respektive databehandleraftaler. Andrea Bo Coaching fungerer i sådanne tilfælde som databehandler og behandler dataene på vegne af og i henhold til instruktioner givet af Kunden. For mere information om dette, bedes du kontakte Andrea Bo Coaching pr. mail eller via kontaktformularen.

Hvad er det juridiske grundlag for at behandle dine personoplysninger?

Vi behandler oplysninger på forskellige juridiske grundlag.

Efter aftale med dig

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af en juridisk bindende aftale med dig. Dette vil typisk være, når køber et produkt eller en service. Behandling af dine personoplysninger såsom CVR-nr. og adresse er nødvendig for, at Andrea Bo Coaching kan håndtere fakturering af køb.

Dit samtykke

Andrea Bo Coaching kan også behandle dine data baseret på et samtykke. Vi beder eksempelvis om dit samtykke til at anvende cookies, når du besøger Andrea Bo Coachings website. Du vil altid være i stand til at trække dit samtykke tilbage.

Hvordan deler vi dine personoplysninger?

Andrea Bo Coaching kan dele dine personoplysninger med eksterne tredjeparter i de følgende sammenhænge:

Forretningspartnere

Andrea Bo Coaching kan dele dine personlige oplysninger med vores partnere, såfremt dette er legitimt ud fra et forretningsperspektiv og sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.

Offentlige myndigheder

Politiet og andre myndigheder kan kræve, at personlige oplysninger fra Andrea Bo Coaching udleveres. I disse tilfælde vil Andrea Bo Coaching kun udlevere oplysningerne, hvis der foreligger en retskendelse etc., som byder os at gøre det.

3. parts serviceudbydere

Ved køb af produkter og services for så vidt angår hjemmesidehåndtering, kan Andrea Bo Coaching dele dine personoplysninger, såsom e-mail med 3. parts serviceudbydere, der er nødvendige for at få websitet til at fungere efter den indgåede købsaftale eller for varetagelse af vedligeholdelsesabonnementsservice. 

I hvilket omfang anvender vi underleverandører?

Andrea Bo Coaching bruger underleverandører til at behandle personoplysninger. Disse underleverandører er typisk leverandører af cloudtjenester eller andre IT-hosting tjenester eller services.

Du er altid velkommen til at anmode om et mere detaljeret overblik over vores underleverandører.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Andrea Bo Coaching gemmer kun dine personlysinger så længe det er nødvendigt for at udføre vores kontraktlige forpligtelser. Når vi behandler dine personoplysninger på andre juridiske grundlag, som eksempelvis bogføringsloven, så gemmer vi data så længe det er nødvendigt for at opfylde målet med behandlingen.

Derfor kan dine personoplysninger være underlagt forskellige opbevaringspolitikker baseret på typen af data og formålet med at indsamle dem. 

For yderligere information om sletning er du velkommen til at kontakte Andrea Bo Coaching (se kontaktoplysninger i sidste afsnit).

Hvad er dine rettigheder?

Basale rettigheder

Du har ret til at få adgang til dine personlige data ved at anmode om en oversigt over de personoplysninger, som vi behandler om dig.

Du har også ret til at anmode om, at Andrea Bo Coaching korrigerer unøjagtigheder i dine personoplysninger. 

Yderligere har du ret til at anmode om sletning af personoplysninger og til at begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger i henhold til denne erklæring eller andre tjenestespecifikke vilkår.

Brug venligst andreabocoaching@gmail.com til at indgive anmodninger som nævnt i dette afsnit eller ved at benytte kontaktformularen som du finder her på www.andreabocoaching.com/kontakt

Endelig har du også ret til at indgive en klage til databeskyttelsesmyndighederne i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1 på telefon 3319 3200 eller på mail dt@datatilsynet.dk.

Ret til fravalg af marketing kommunikation

Når du interagerer med Andrea Bo Coaching, eksempelvis ved at besøge Andrea Bo Coachings webside, vil Andrea Bo Coaching behandle dine personoplysninger, hvis du accepterer brugen af cookies. Formålet er at oplyse dig om relevant indhold vedrørende vores tjenester.

Andrea Bo Coaching leverer relevant indhold til dig gennem direkte markedsføring på sociale platforme, websider eller i en Andrea Bo Coaching-service baseret på dine præferencer. De behandlede personoplysninger er aggregerede oplysninger om dig, såsom IP-adresse, interesser (hvor du har klikket osv.), brugernavn og enhed. Dette gøres gennem teknologier som cookies og kaldes profilering.

Du har mulighed for at fravælge markedsføring fra Andrea Bo Coaching og du kan gøre det ved at:

Tilmelde dig/framelde dig cookies på websiden via vores  cookie-banner. Bemærk, at selvom du fravælger modtagelse af markedsføringskommunikation, kan du stadig modtage administrativ kommunikation fra Andrea Bo Coaching, såsom ordrebekræftelser og meddelelser der er nødvendige for at administrere dine forespørgsler eller de tjenester der leveres.

Ændringer

Vi opfordrer dig til at gennemgå denne erklæring regelmæssigt. Hvis vi foretager ændringer, der væsentligt ændrer vores praksis, kan vi også give dig besked på andre måder. Dette kan være ved at sende en e-mail, inden ændringerne træder i kraft.

Denne erklæring revideres mindst hvert år. Sidst opdateret: 2022-08-29.

Kontakt

Andrea Bo Coaching er en dansk virksomhed med juridiske enheder, forretningsprocesser, ledelsesstrukturer og tekniske systemer, der varetages under Dansk ret og EU-ret. Andrea Bo Coaching leverer tjenester til private og offentlige virksomheder i Danmark.

Vi sætter pris på din mening. Hvis du har nogle kommentarer eller spørgsmål omkring denne privatlivspolitik eller andre spørgsmål, herunder mulige brud på din personsikkerhed, så send venligst dine spørgsmål eller bekymringer til andreabocoaching@gmail.com eller via kontaktformularen på Andrea Bo Coachings website.

Vi behandler dine anmodninger fortroligt. Vores repræsentant vil kontakte dig for at håndtere dine problemstillinger og skitsere mulighederne for en løsning af disse. Det er vores mål at sikre, at klager løses på en rettidig og hensigtsmæssig måde.